顔認識付き無人受付システム「覚ＴＥＬＬ（カクテル）～おぼえてる～」

CTI・ナンバーディスプレイ機器関連

顔認識付き無人受付システム「覚ＴＥＬＬ（カクテル）～おぼえてる～」

しょうばいはんじょうすりーえーうんせんきゃくばんらい顔認識付き受付システム

販売終了商品

「お客様の顔は、全て覚えます。」顔認識搭載の無人受付システム！
覚ＴＥＬＬのプロモーションビデオのダウンロードはこちらから！→

特徴

「一度会ったら忘れない！」お客様の顔は全て記憶！
カメラの前に写った顔は全て本装置に画像として記録されます。この顔画像にお客様情報を登録することで、次回訪問時にタッチパネルに「毎度ありがとうございます。」と表示され、「顔パス」で受付できるようになります。お客様情報登録は、お客様が帰られた後でも可能です。

名刺を読み込んで顧客管理が可能

名刺を名刺リーダーに読み込ませれば、名刺データを顔画像に関連づけて、顧客管理が可能になります。

顔認識を行った日時をしっかり残します！
顔認識を行ったお客様情報と日時は、本装置に記録されるので、受付台帳への記帳が不要になり、受付手続きも簡略化され、お客様の負担も減らします。

担当者への取次ぎも簡略化！
顔認識後、タッチパネルに、前回対応した担当者の名前が表示されます。「はい」を選択すれば内線電話（もしくは携帯電話）で呼び出すことができます。取次ぎも簡単かつ確実に行うことができます。

営業時間外は防犯システムとして！
営業時間外も、人が近づいたら顔認証が作動し、画像を記録します。
防犯設備としてもご利用いただけます。

プロモーションビデオ

画像、もしくはダウンロードボタンをクリックすると、プロモーションビデオがダウンロードができます。

■再生環境■

動画ファイルは、WindowsMediaVideo7で記録されています。

最新版のWindowsMediaPlayerをインストールすることで見ることができます。

最新版は、こちらからダウンロードすることができます。

使用イメージ

①顔を検知すると「いらっしゃいませ」のムービーが流れ、受付業務を開始します。

②タッチパネル操作で担当者の内線（もしくは携帯電話）を呼びだします。部署・名前で検索することができます。担当者がわからない場合は受付を呼びだします。この時に本装置がお客様の顔画像を自動で記録します。（お客様情報の登録は後で行うことができます。）

③本装置にはマイク・スピーカーが搭載されています。タッチパネルに向かって用件を伝えていただきます。（オプションでスマートフォンに顔画像とともに転送できます。）

④担当者を待っている間、タッチパネルに、広告や「性別・年齢認証」が表示できます。

⑤お客様が帰られた後、②で記録した顔画像にお客様情報を登録します。（頂いたお名刺を名刺リーダーに通します。）これでこのお客様が次回訪問された時に、顔パスで受付業務を行うことができます。

２．２回目以降の訪問

①本装置に顔を映すと、お客様の顔と名前が表示されます。この時点でお客様情報と来社時間が自動で記録されます。これでお客様の受付業務は完了です。

②担当者の名前が表示され、タッチすると直接内線もしくは携帯電話に繋がります。取次ぎも簡単かつ確実に行うことができます。

③タッチパネルに向かって用件を伝えていただきます。

３．営業時間外

営業時間外も、人が近づいたら顔認証が作動し、画像を記録します。防犯設備としてもご利用いただけます。（オプションでサイレンを鳴らすこともできます。）

オプション

【画像転送アプリケーション】
本装置操作中のお客様からの連絡を、出先の
営業員のアンドロイド端末に、お客様の顔画像
付きで転送させることができます。

【おなりシステム】
車番認識を使用して、お客様の車から来訪をおしらせすることができます。
会社等の正門に設置し、車番からお客様がみえたかを検知し、より的確かつ円滑におもてなしができるようになります。

【未登録者検知システム】
未登録のお客様が本装置に近づいたら、光電センサーで感知し、光と音でお知らせします。

製品構成

■無人受付システム用PC：1
■タッチパネルモニター：1
■登録・設定用モニター：1
■顔認識用カメラ：2
■名刺リーダー：1
■回線切替器：1
■通話料削減装置（イーコネクト）など：1
（システム構成により構成が異なります。）

※記載されている仕様は予告なく変更することがあります。

ダウンロード

カタログ (PDF 1090KB)