このように、初回訪問時に登録を行うだけで、次回訪問時の手続きは行わず、備え付けの電話機から内線でダイレクトに担当者と会話が行えますので、受付手続きがスムーズになり、お客様に余計なストレスを負わせません。
特徴
カメラの前に写った顔は全て本製品に画像として記録されます。名刺を名刺リーダーに読込ませて、
名刺データを顔画像に関連付けすることで顧客管理ができます。
次回訪問時にタッチパネルモニターに「毎度ありがとうございます。」と表示され、
「顔パス」で受付手続きが行えます。
操作は音声案内が流れますので、初めてのお客様でも安心して操作できます。
また、
名刺を登録したくない人や名刺が手元にないお客様に対しては操作画面に手書きでサインを行っていただくことで登録が完了するので、安心して登録が行えます。
AI受付嬢ゲートは、お客様が訪問するごとにお客様のお顔を記録。
記録データを元に自己学習し、訪問するごとに、より正確な認識が可能です。
付属のセキュリティゲートにより、
受付システムと連動しゲートを開けることができるので、許可された者以外の侵入はブロック!警備員としても活躍します。
設置後のメリット
顔認識を行ったお客様情報と日時は、本装置に記録されるので、受付台帳への記帳が不要になり、お客様の負担も減らします。
顔画像と名刺情報、来訪日時を関連付ける事により、より詳細な受付記録を作成できます。
AIを搭載したことにより、間違った検索結果を限りなく減らしますので、「AI受付嬢ゲート」で完璧なお客様対応を行うことも可能です。


また、営業活動前にありがちな「久々のお客様に訪問することになったけど、お顔が思い出すことが出来ない」や「顔や名前はハッキリ覚えているけど、所属部署ってどこだっけ・・」といったような状況になった場合、記録データを検索することで名刺情報や紐付けされている顔画像も検索が行えますので、営業活動の資料として使用頂けます。
顔認識後タッチパネルに、前回対応した担当者の名前が表示されます。担当者を選択することにより内線電話で呼び出すことができ、その場でスムーズに取次ぎを行うことができます。
また、初回訪問時に登録した担当者とは違う担当者を尋ねる場合も、顔認識後、別の担当者を選択することが出来ます。呼び出した事がある担当者の履歴も画面に表示されますので、担当者呼び出し時もお客様にストレスを感じません。
受付システムへの登録を行いたくないというお客様の場合は[顔パス]ボタンを押していただくことで名刺登録を行わず内線取次が行えます。
データは後に修正が可能ですので、「今回は・・」というお客様に対しても、失礼のない対応が可能です。
宅配業者様が来社された場合は、[宅配ボタン]を押すことで受付登録を介さずにゲートが開きます。万が一、なりすましで侵入しても、AI受付嬢ゲートが録画を行っていますので顔をバッチリ撮影!セキュリティに考慮した機能です。
導入イメージ
各種イベントの受付として
受付システムの特性を活かし、各イベント会場の受付として使用できます。
アンカーを打ち込みすることで固定可能。1日のみのセミナー等の場合は転倒しないよう考慮していただきながら底上げ材でゲート下部からのケーブル類をお客様が転倒しないよう配線していただければゲートの持ち運びが可能です。
セミナー等の利用により、今までお客様に手書きで記入していただいた情報をAI受付嬢ゲートを使って簡略化し、来場されたお客様と運営会社様の受付業務負担を軽減できます。
社内改善の一躍として
1人当たりの仕事量が増えたため、社内改善の一環として受付システムを導入したいが、月々の使用料・一括購入の金額が大きく、手が出せない・・といったお悩みはありませんか?
AI受付嬢ゲートは月々の使用料が不要で、且つ販売価格も大手と比べ安価のお値段をご提供しています。
受付業務は画面での文字誘導に加え、音声案内もございますので社員や、お客様にとっても優しい作りになっています。
このシステムを導入することにより、お客様初期対応時はすべて無人で行いますので受付業務を兼任していた社員の方の負担を減らすことができます。
構成品一覧
●AI受付嬢ゲート本体(49型タッチパネル方式デジタルサイネージ) ●セキュリティゲート
●名刺リーダー ●顔認識用カメラ ●電話呼出し装置 ●USBハブ ●受付用電話機
●各種ケーブル
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