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  • Home新製品情報2017年8月30日 顔・名刺認識システム[AI受付嬢]を発売
      2017年8月30日 プレスリリース


    顔認識・名刺管理・顧客管理・AIを融合した

    次世代の無人受付システム!
    顔・名刺認識受付システム[AI受付嬢]を新発売


    顔認識機能搭載無人受付システム[受付嬢]


     株式会社レッツコーポレーション(名古屋市中区 代表取締役 後藤益巳)は、顔認識技術と名刺管理、顧客管理を融合させた顔認識付きインテリジェント無人受付システム「AI受付嬢(えーあい うけつけじょう)」(型番:FRB-2000AI)を発売致します。
     

    「AI受付嬢」は、従来の「受付嬢」にAIを搭載。お客様が訪問するたびに情報を蓄積し、自己学習。訪問するたびに認識の精度を向上していきます。

     受付業務は顔認識とタッチパネル操作で行います。登録した来訪者が「AI受付嬢」の前に立つだけで受付業務を完了することができます。同時に前回訪問した担当者の内線呼出ボタンが表示されます。来訪者の受付記帳や呼び出しの手間を省くことができます。一般的な受付システムのように部署や名前を検索して担当者以外を呼び出すことも可能です。  

     来訪者の登録は初回のみ。名刺を名刺リーダーに通していただくだけで完了します。お顔は受付操作中に「AI受付嬢」が記録します。この時記録した顔画像と名刺データは紐づけされ、お顔がわかる顧客データベースとして蓄積されていきます。

     初回登録を完了していれば、2回目以降は「AI受付嬢」の前に立つだけで受付完了します。AI機能により、訪問が多い来訪者ほど、顔をより覚えていき、認識精度が上がっていきます。
     操作時に音声案内も流れますので、初めてでも安心して使用できます。  

     他にも、お名刺がない来訪者には「手書きサイン機能」、宅配業者には登録不要の「宅配ボタン」、名刺登録を省略したい来訪者には「顔パスボタン」というようにそれぞれの状況に合わせた機能を搭載しています。                    


    製品特徴

    [受付嬢]システムの流れ

    ■かんたん登録!名刺を読み込ませるだけ!


     来訪者の登録は初回のみ。名刺を名刺リーダーに通していただくだけで完了します。お顔は操作中に自動で登録します。名刺がない場合は手書きサインで手続きできます。登録後は部署・名前検索で担当者を呼び出します

    ■AI機能でお顔学習


    「AI受付嬢」は訪問回数が多い来訪者ほど、より顔を覚えていきます。髪型や表情、角度など、いろんなパターンの顔を学習していくので、認識精度がどんどん上がっていきます。

     

    ■お顔がわかる!顧客データベース


    登録時に撮影した顔画像と名刺データは紐づけされ、お顔がわかる顧客データベースとして蓄積されていきます。

     

    ■2回目以降の訪問は「顔認識」で瞬間受付!担当への取次ぎも簡略化!


    2回目の訪問は、「AI受付嬢」の前に立つだけで受付完了!タッチパネルに、前回対応した担当者の内線呼出ボタンが表示されます。担当者を選択すれば内線電話で呼び出すことができます。取次ぎも簡単かつ確実に行うことができます。



    ■音声案内で簡単操作!


     操作はタッチパネル方式です。初めてのお客様でも簡単に操作できる様に、音声で操作を案内いたします。



    ■宅配・顔パス機能搭載!


    宅配業者の方は登録不要の「宅配」ボタンで対応!名刺登録を省略したいお客様は「顔パス」ボタンで対応!顧客情報は後で編集できます。




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